Politique de confidentialité

Mis à jour le 01 avril 2021

Chez Dokeop la protection de vos données personnelles et de votre vie privée est très importante . Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives aux sites internet de Dokeop. Notre politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les partageons, la manière de gérer vos paramètres de confidentialité et vos droits en rapport avec les Services. Merci de lire également les Conditions Générales d'Utilisation qui établissent les conditions régissant les Services.

Des questions ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité peuvent être envoyés par courrier à l’adresse ci-dessous ou directement à rgpd@dokeop.com

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Dokeop respecte l'ensemble des dispositions légales applicables en matière de protection de la vie privée. Les données d'inscription, et plus généralement toutes les informations nominatives recueillies à l'occasion de l'utilisation du Service, sont traitées conformément aux dispositions du règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Dokeop est hébergé par les services Heroku Services, la base de données est localisée dans le centre de données d’Heroku Services situé en Europe.  Les documents sont hébergés sur Amazon S3 situé dans la région UE (Paris).

En sa seule qualité de prestataire technique, Dokeop collecte et conserve les données à caractère personnel que le Participant a volontairement fournies au Client via l’Application dans le cadre de son inscription à un évènement sportif.

Sécurité des données collectées

L'accès aux serveurs et au système Dokeop sur lesquels les données sont collectées, traitées et archivées est strictement limité. Des précautions techniques et organisationnelles appropriées ont été prises afin d'interdire l'accès à toute personne non autorisée. Au sein de Dokeop, seules les personnes dont les fonctions le justifient peuvent accéder aux données personnelles du Participant, tout comme le Client.

Pour des raisons de sécurité, après suppression des données personnelles du Participant et du Client, Dokeop conservera pendant une période de trois (3) ans lesdites données, ainsi que l'historique des événements et opérations liées au dépôt des Documents Justificatifs.

Finalités du traitement

Il est précisé que les données personnelles du Participant sont destinées au Client en charge de l’organisation de son évènement sportif. Dokeop est un simple prestataire technique facilitant la gestion des inscriptions en assurant la collecte, la vérification et le stockage des Documents Justificatifs.

Le Participant est informé et accepte que Dokeop, en sa qualité de responsable du traitement, collecte et procède à des traitements sur ses données personnelles à des fins de :

• respect de toute disposition légale ou réglementaire applicable ;
• de traitement/gestion et archivage ;
• de traitement des demandes du Participant ;
• de réalisation de tests et statistiques ;
• du contrôle de la qualité du service.

Le Participant est informé que ses données personnelles peuvent être enregistrées dans un ou plusieurs fichiers dans le respect de la législation applicable et accepte que les données collectées soient enregistrées et traitées conformément aux finalités précédemment énoncées.

Communication des données collectées

Le Participant accepte que les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation d'une au moins des finalités mentionnées ci-dessus ou à ce qui est requis en vertu de la réglementation applicable, soient communiquées par Dokeop au Client et/ou la plateforme d’inscription.

Dokeop ne communiquera en aucun cas les données personnelles du Participant à un tiers autre que le Client et la plateforme d’inscription, sauf accord express et préalable du Participant.

Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurisation de l’application, Dokeop peut être amené à journaliser les événements sur l’application.

Dokeop met à disposition des organisateurs des outils permettant de se conformer au RGPD, mais ne peut être tenu responsable si un organisateur décide de ne pas les activer dans son événement.

Droits d'opposition, d'accès et de rectification

Le Participant a un droit d'accès aux données personnelles le concernant et est informé qu'il peut consulter à tout moment les informations qu'il a communiquées à Dokeop dans sa fiche d’inscription.

Le Participant a le droit d'obtenir la rectification des données inexactes qui le concernent, il est informé par Dokeop qu'il peut modifier ces informations personnelles à partir sa fiche d’inscription.

Les droits d'opposition, d'accès et de rectification peuvent être exercés gratuitement sur demande adressée à Dokeop par courrier électronique à l'adresse email suivante rgpd@dokeop.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : Dokeop – 9 La Pinarderie – 44450 Divatte-sur-Loire.

Réglage des préférences de notifications et d’e-mails

Dokeop propose différentes manières de gérer les notifications que vous recevez. Vous pouvez choisir de cesser de recevoir certains e-mails et certaines notifications en indiquant votre préférence sur ici. Vous pouvez également vous désabonner en suivant les instructions présentes en bas de chaque e-mail. Tout courrier électronique administratif ou lié aux services (pour confirmer la validation d'un document ou une mise à jour de la présente Politique de confidentialité, etc.) n’offre généralement pas d’option de désinscription car ce courrier est nécessaire pour fournir les Services que vous avez demandés.

Révocation d'accès aux application tierces

Dokeop propose deux façons de révoquer l'accès à vos données à des applications tierces (plateforme d'inscriptions). Vous pouvez choisir de révoquer de manière globale l'accès à vos données ou bien application par application.
Pour un organisateur, révoquer l'accès à une plateforme d'inscription signifie ne plus pouvoir transmettre les inscriptions aux évènements toujours ouverts aux inscriptions à Dokeop. La conséquence est que les nouveaux participants ne sont plus invités à déposer leur documents lors de l'inscription à l'évènement. Les documents déjà transmis continuent à être traité par Dokeop.
Pour un participant, révoquer l'accès à une plateforme d'inscription, implique que la plateforme ne pourra plus lire ses informations de profil et qu'il devra les saisir la prochaine fois qu'il s'inscrira à une compétition sur cette même plateforme.
Dans tous les cas le consentement à l'accès aux données peut-être rétabli en se rendant sur l'application tierce. Le demande de consentement se trouve sous la forme d'un bouton "Se connecter avec Dokeop", si ce dernier est implémenté sur la plate-forme d'inscription.

Politique en matière de cookies

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